Questions fréquentes

Une visite pour chat coûte 15 € (30 min) ou 22 € (1 h). Le prix comprend les repas, l'eau fraîche, la litière, les jeux et un compte-rendu photo. La première visite de rencontre est offerte.

Une balade coûte 17 € (30 min), 25 € (1 h) ou 34 € (1h30). Des packs fidélité sont proposés : 112 € les 5 balades d'une heure, 200 € les 10 balades.

Oui, les frais de déplacement sont offerts dans un rayon de 10 km autour de Pornichet. Au-delà, un supplément de 0,50 €/km s'applique.

Non. Les visites de chat et les promenades de chien sont facturées au même tarif le samedi et le dimanche qu'en semaine : 15 € la visite de 30 min, 17 € la balade de 30 min. Seul le taxi animalier applique un supplément de 5 € le dimanche et les jours fériés. Les demandes particulières un jour férié peuvent faire l'objet d'un devis.

Le taxi animalier coûte 22 € le trajet dans la zone (vétérinaire, toiletteur), accompagnement et attente inclus, avec un supplément de 5 € le dimanche et les jours fériés. Les longues distances sont proposées sur devis.

Non. Anim'happy n'héberge aucun animal : toutes les prestations se déroulent chez vous, au domicile de l'animal. Votre chat ou votre chien garde ses repères, ses habitudes et son territoire, et Ludivine se déplace autant de fois que nécessaire pendant votre absence.

La première visite est une rencontre gratuite. Elle sert à faire connaissance avec votre animal, à récupérer vos consignes et vos clés, et à rassurer votre compagnon avant le début des prestations.

Chaque visite comprend le repas et l'eau fraîche, le nettoyage de la litière, un temps de jeu et de câlins, un contrôle de santé et un compte-rendu photo ou vidéo envoyé par WhatsApp ou Instagram.

Oui. Un compte-rendu avec photo ou vidéo vous est envoyé à chaque passage, via WhatsApp ou Instagram, pour que vous partiez l'esprit tranquille.

Oui, les clés sont remises lors de la visite de rencontre offerte. Elles sont gérées de manière confidentielle et restituées à la fin de la prestation.

Oui. Anim'happy, basée à Pornichet, couvre la presqu'île de Guérande et l'agglomération de Saint-Nazaire : Pornichet, La Baule, Le Pouliguen, Guérande, Saint-André-des-Eaux, Saint-Nazaire et les communes alentours. Visites de chat dès 15 €, promenades de chien dès 17 €, première visite de rencontre offerte.

Anim'happy intervient à Pornichet, La Baule, Le Pouliguen, Guérande, Saint-Nazaire et Saint-André-des-Eaux, ainsi que les communes alentours comme Batz-sur-Mer et Le Croisic. N'hésitez pas à me contacter pour votre commune.

Oui, Anim'happy intervient 7j/7 de 8h30 à 18h30, y compris le week-end, les jours fériés et pendant les vacances scolaires.

Oui. Ludivine est titulaire de l'ACACED (attestation de connaissances pour les animaux de compagnie) et dispose d'une assurance responsabilité civile professionnelle.

Le TAV est l'agrément préfectoral autorisant le transport d'animaux vivants contre rémunération. Il garantit un service de taxi animalier légal et adapté au bien-être de l'animal.

Un protocole vétérinaire est convenu à l'avance. En cas de besoin, le transport est assuré grâce au taxi animalier intégré, et vous êtes prévenu immédiatement.

Le chat est territorial : le maintenir à domicile réduit fortement son stress par rapport à une pension. La garde à domicile préserve ses repères, son alimentation et ses habitudes.

Un chat peut rester seul 24 à 48 h avec eau et croquettes. Au-delà, une visite quotidienne est recommandée pour son alimentation, sa litière et son bien-être.

La réservation se fait via le formulaire de contact. En été, la presqu'île se remplit vite : réservez idéalement 1 à 2 semaines à l'avance pour inclure la visite de rencontre.

Prévoyez les croquettes en quantité suffisante, le carnet de santé, les coordonnées de votre vétérinaire, les consignes particulières et les clés du domicile.